私たちのコト

地域で生きる、未来を描く。

with creating the future

「顧客と価値共創する」って何？

　少なくとも企業の情報発信は、提供者側が伝えたいことに焦点が行きがちで、どうしても広告宣伝的側面が強くなってしまう。どのような構成にすれば想定ユーザーに訴求しやすいのかまで考えきれていない一方的な自社サービス宣伝型が多い気がします。これから時代、宣伝ではモノが売れなくなっていくのは明白です。

　なぜならば、YouTubeやインスタなどのSNSと言われる共感型の媒体が若者を中心に主流になっているからです。例えば、美味しい飲食店を見つける場合に広告媒体を中心に探す人はいません。利用者がSNSに投降した情報が大きな価値を生み出し、それに共感した人が、また、その情報を投稿するなど、宣伝費をかけずに自然と顧客が宣伝したくなる要素も併せ持つ。これこそが、想定ユーザーに訴求しなければならない大事な要素になっています。

　しかしながら、ターゲットとなる潜在顧客に自分たちのことをまずは知ってもらわないと始まりません。現代は情報の発信の仕方が大事な時代です。予算をかければ大きく展開することも可能ですが、私たちは少ない予算の中で、何が出来るかを考え、それを具体化していくサービスを提供し続けていきます。

　企業と消費者の両者にとって価値がもたらされる。これが「価値共創」の仕組みだと考えています。利便性の高いネット型のサービスはもちろん、今の時代、重要なキーワードですが、商店街のお店や地元の工務店や歯医者など、地元地域にとってなくてはならない大事なお店や企業を盛り上げていくことが、実は昔からある「価値共創」の原点ではないかと考えています。理想的には、地元のお店に利益がでれば、地元の住民に利益が還元される仕組みを提供していきたいと考えています。

Company profile

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会社概要

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株式会社ガーニーズアイ

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事業内容

・ブランドコンサルティング

・ブランド戦略コーチ

・クリエイティブディレクション

・Design Book プロジェクト事業部

・地域活性化支援

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代表取締役　菊田淑枝
〒１０３-０００７　東京都中央区日本橋浜町２-１１-２
tel.０３-５６４５-８４６６ 　fax.０３-５６４５-８４６６
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